Ben je ergens ontevreden over, of heb je een klacht over onze zorg? Dan raden wij je allereerst aan in gesprek te gaan met jouw eigen psycholoog. Mocht je dit niet willen of je komt er onvoldoende uit dan kun je je melden bij onze interne klachtenfunctionaris.

Wilt of kun je de klacht niet bespreekbaar maken met ons, of wens je onafhankelijke ondersteuning hierbij, dan kun je contact opnemen met Centraal Bureau Klachtenmanagement in de Zorg (CBKZ). CBKZ is een externe organisatie waar wij zijn aangesloten om onvrede en klachten over onze zorg te helpen oplossen. Je kunt hen bereiken via klachten@cbkz.nl of middels dit digitale klachtenformulier.

Voor ons totale klachtenregelement zie: Model Klachten- en geschillenreglement NIP.